Прямой эфир help me please:-(

Катя стала часто разблокировать мой сенсорный телефон и чюдить в нём. Сегодня я решила поставить блокировку-рисунок. Рисунком заинтересовался Даня и попросил разрешить угадать мой рисунок и тут было начало конца (( Телефон обиделся за множественные ошибки и попросил ввести данные гугловского аккаунта, а его создавал муж года 2 назад, и никто не помнит ни логина, ни пароля… Что делать? Можно выбрасывать телефон? Кто-то сталкивался?

15 комментариев

avatar
Хныки-хнык(((
avatar
батарею не вытягивали? не помогает?
avatar
Нет, не вынимала, только вкл, выкл. сделала. Ща попробую…
avatar
Выключаешь телефон. Нажимаешь сначала верхнюю кнопку громкости, потом среднюю, удерживаешь и нажимаешь кнопку включения. Как только появляется первая надпись, отпускаешь. Далее выбираешь wipe data/factory reset, нажимаешь среднюю кнопку, нажимаешь делит и включаешь телефон.
***
1) нажмите кромкость + одновремменно нажмите home ( home: эта средняя кнопка телефона) и также нажмите включение затем отпустите эти три кнопки до появления меню нажмите на wipe data/factory reset и включите телефон. если появляеться другая надпись то переходим на второй пункт 2) НАЖМИТЕ home ( home: эта средняя кнопка телефона) и также нажмите включение затем отпустите эти ДВЕ кнопки до появления меню нажмите на wipe data/factory reset и включите телефон. и всё нет простого решения
avatar
Страшно самой (( мужа подожду…
avatar
можно через компьютер попробовать изменить логин и пароль. и ввести потом новые известные данные в телефон.
avatar
Как?
avatar
ну повспоминать старые ники, которые могут быть. а потом восстановить пароль
avatar
Даже логина не помнишь? В СЦ нести тогда
avatar
Я его незнаю, это мужа телефон, мне по наследству достался. А он уже не помнит ((
avatar
А какой у тебя телефон? У меня такое было с нтс.
avatar
Самсунг. А что ты делала?
avatar
Спросила у гугла что делать в таком случае с такой-то моделью телефона)) он мне сказал какие надо зажать кнопки (у каждого телефона может быть по разному) чтобы зайти в скрытое меню ну и дальнейшие действия… только надо не забыть в момент выключения достать батарею, а то мы не доставали и ничего не получалось. Но сделав это всё пропадут все контакты, короче настройки сбиваются с нуля, фото/видео остаются.
avatar
всё. дело сделано. пошла оценивать масштабы потерь… спасибо девочки!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.